DESARROLLO ORGANIZACIONAL

 

El desarrollo organizacional (DO) es un campo de la gestión y de la psicología aplicada que se ocupa de mejorar la eficacia de las organizaciones y el bienestar de los miembros de estas. Se basa en la idea de que las organizaciones son sistemas sociales y que el cambio en una parte de la organización puede afectar a otras partes de la organización. El DO se ocupa tanto de la eficacia de la organización (por ejemplo, su capacidad para alcanzar sus objetivos) como de la calidad de la vida laboral de los miembros de la organización.

 

 

 El desarrollo organizacional implica una serie de prácticas que incluyen:

 

Diagnóstico organizacional: Identificar las áreas de mejora y las oportunidades de cambio.

Intervenciones planificadas: Implementar cambios en la organización basados ​​en el diagnóstico.

Evaluación de la eficacia: Medir los resultados de las intervenciones y ajustar las estrategias según sea necesario.

 

Existen varias posturas o enfoques dentro del desarrollo organizacional, cada uno con su propio conjunto de suposiciones y prácticas. Algunas de las más importantes incluyen:

 

 

Enfoque conductual: Este enfoque se centra en el comportamiento humano en el entorno laboral. Se basa en teorías de la psicología conductual y se enfoca en aspectos como la motivación, el liderazgo, la dinámica de grupo y la comunicación.

 

Enfoque sistémico: Este enfoque ve a la organización como un sistema de componentes interrelacionados. El cambio en una parte de la organización puede afectar a otras partes del sistema. Este enfoque se enfoca en la estructura, los procesos y la cultura de la organización.

 

Enfoque psicodinámico: Este enfoque se centra en los aspectos inconscientes de la vida organizacional, como las emociones, los conflictos y las dinámicas de poder. Se basa en teorías de la psicología psicodinámica.

 

Enfoque sociotécnico: Este enfoque se centra en la interacción entre las personas (el sistema social) y la tecnología y los procesos de trabajo (el sistema técnico). Se enfoca en cómo mejorar tanto el rendimiento de la organización como la calidad de la vida laboral.

Estas posturas no son excluyentes ya menudo se utilizan juntas en la práctica del desarrollo organizacional. El enfoque más adecuado puede variar dependiendo de la naturaleza de la organización y de los desafíos específicos que está enfrentando.

El campo del Desarrollo Organizacional (DO) ha sido influenciado por muchos pensamientos brillantes a lo largo de los años. A continuación, se presentan algunos de los autores más destacados y sus aportaciones significativas:

o   Kurt Lewin : Conocido como el "padre del desarrollo organizacional", Lewin es famoso por su teoría del cambio que propone tres etapas: descongelación (crear conciencia de la necesidad de cambio), cambio (implementar el cambio) y recongelación (hacer que el cambio se convierte en parte de la cultura de la organización). Lewin también es conocido por sus experimentos en dinámica de grupo.

o   Douglas McGregor : Desarrolló la Teoría X y la Teoría Y, que describió dos enfoques opuestos para la gestión de personas. La Teoría X asume que las personas son perezosas y necesitan ser controladas, mientras que la Teoría Y asume que las personas son motivadas y desean contribuir.

o   Richard Beckhard : Definió el desarrollo organizacional como un esfuerzo planificado, dirigido desde la alta dirección, para mejorar la eficacia de la organización a través de cambios en la cultura y los procesos utilizando la ciencia del comportamiento.

o   Edgar Schein : Es conocido por su trabajo en la cultura organizacional. Schein sugiere que la cultura tiene tres niveles: los artefactos visibles, los valores compartidos y las suposiciones subyacentes. Sus ideas han sido fundamentales para entender cómo la cultura influye en el cambio organizacional.

o   Peter Senge : Es conocido por su trabajo sobre las organizaciones que aprenden. Senge identificó cinco disciplinas de las organizaciones que aprenden: pensamiento sistémico, dominio personal, modelos mentales, visión compartida y aprendizaje en equipo.

Cada uno de estos autores ha aportado valiosas perspectivas y herramientas para el estudio y la práctica del desarrollo organizacional.